「合格保証」はなぜ危険なのか
「必ず合格」「入学を保証」と明記する広告は、Googleのポリシーで「入学を約束すること」が重大なポリシー違反の具体例に挙げられています。実現不可能な約束は、留学サービスの広告でも禁止されています。合格の判断は学校側が行うため、代理店が結果を保証する言葉は誇大表現である可能性が高いと考えられます。
無料や現金を強調するオファーにも注意
無料相談、現金提供、不当に安い料金を強調するオファーも、実現できない約束として規制の対象です。また、ユーザーを誤解させる虚偽の情報によるプロモーションや、虚偽の身元を表明する広告は重大な違反とされます。実際の提携関係がないのに大学関係者を名乗るようなケースは、この違反に該当する可能性があります。
契約前に確認したいチェックポイント
- 合格率や実績数などの数字は、そのまま信じず根拠や定義を尋ねる
- 「保証」「無料」の条件は、契約書や規約で必ず文書で確認する
- 相談が無料でも、契約を急かす場合は一旦持ち帰って検討する
- エージェントの身元や学校との関係性を、公式情報と照合する
- 担当者が学校の特徴や手続きを具体的に説明できるか確認する
広告の数字は裏付けを求める
「高い合格率」「多数の提携校」といった数字の裏付けが示されない場合、そのまま信頼するのは危険です。Googleのポリシーでは虚偽・不実・欺瞞的な情報によるプロモーションが禁止されていますが、広告に数字が載っていること自体は信頼の証明になりません。比較の基準が不明な数字は、他のサービスと単純に比較することもできません。定義や調査方法、根拠資料の提示を求めましょう。
疑問をそのままにしない
説明に一貫性がなく、質問をはぐらかしたり、資料の提示を渋ったりする場合は、契約を見送る判断も必要です。広告の表現に違和感を覚えたら、その直感を無視せず、複数の視点から確認しましょう。
判断を誤らないために
広告の言葉だけでなく、複数のサービスを比較し、質問への回答が具体的かどうかも判断材料になります。本記事は特定の企業を評価するものではなく、Googleの広告ポリシーに基づく一般的な注意点です。契約前には必ず各サービスの規約を読み、大学の公式情報や、必要に応じて専門家の意見も確認してください。
研究の知恵