「確実に合格」「就職率○%」の保証表現に注意
Googleのコンテンツポリシーでは、誤解を招く虚偽情報や、事実を歪曲・隠蔽して宣伝する内容が禁止されています。合格率・内定率の断定的な提示や「確実に」といった成果保証の表現は、根拠が示されない限り誤解を招く広告とみなされるリスクがあります。就職率や合格率を掲げる業者には、数字の出典・算出方法・対象期間を必ず確認しましょう。実績の提示が具体的であればあるほど、裏付けの確認は重要です。
「認定校」「手数料無料」は出典確認を
教育サービス全般は、学歴・資格・認可・実績に関する虚偽表示や誇張表現に厳格です。「認定校」「手数料無料」といった表現も、根拠・出典の明示がなければ誤解を招くリスクがあります。無料や割引の表示があれば、別途費用が発生しないか見積書で費用項目ごとに内訳を確認してください。説明が曖昧な業者は契約前に理由を求めましょう。
書類の偽造・代行斡旋を勧める業者は避ける
卒業証明書や成績証明書の偽造、出願書類の代行・代筆・代受験を促す内容は、不誠実行為を助長するとしてポリシー違反の対象です。このような提案をする業者は、その時点で信頼できないと判断しましょう。手続きのサポートと書類の代行は別物であり、本人が行うべき作業を委ねる契約は避けてください。契約書に本人確認書類の扱いを明記するよう求めるのも有効です。
留学ローン利用時の注意
留学ローンは金融商品のため、個人データの利用やターゲティング広告に関して追加のコンプライアンス要件が適用されます。審査基準・金利・返済条件は各社・各制度で異なるため、複数社を比較し、返済計画まで含めて検討しましょう。留学ローンの契約時は、個人データの扱いに関する開示内容も必ず確認してください。プライバシーポリシーにデータの収集・共有・利用が明記されているかも確認しましょう。契約前の疑問点は、業者の説明だけでなく金融の専門家にも相談しましょう。
契約前に確認したい3つのポイント
宣伝文句の裏付けを確認し、成果保証を掲げない業者を選ぶことがトラブル回避の第一歩です。費用の内訳、キャンセル条件、個人情報の取り扱いの3点は必ず書面で確認しましょう。曖昧な回答や強引な勧誘があれば、契約を急がず複数社を比較してください。疑問が残る場合は、家族や専門家に相談するのも有効です。
研究の知恵