違反につながる5つの禁止行為
Google公式ポリシーでは、以下の行為に広告を表示しません。Googleは、発行者・コンテンツ作成者・目的・内容自体に関する情報の歪曲・虚偽陳述・隠蔽を含む誤解を招く陳述のあるページにも広告を表示しません。
- 無効クリック・水増し：自分の広告をクリックしたり、人工的な手段で表示回数・クリック数を水増しすること
- 欺瞞的ナビゲーション：広告をメニュー・ナビゲーション要素・ダウンロードリンクと誤認させる配置でクリックを得ること
- 低価値コンテンツ：複製のみで付加価値のないページや、広告等の有料コンテンツが本文量を超えるページ
- 虚偽・誇大表現：「簡単に儲かる」など虚偽・不実・欺瞞的な情報での商品・サービス宣伝
- 不適切なトラフィック：有料クリックプログラムやスパムメール由来のトラフィック、ランディングページ品質ガイドラインへの不適合
広告主とパブリッシャーの違い
広告主は広告文とランディングページの品質、パブリッシャーはサイト運営と広告配置にそれぞれ責任があります。自社がどちらの立場でも、上記の禁止事項は共通の確認項目です。掲載前に自サイトを客観的に監査し、境界線を意識した運用が重要です。
違反が疑われるときの対応
違反を疑ったら、慌てず以下の手順で対応します。公式ポリシーの最新版を確認し、自サイトの広告配置・コンテンツ・トラフィック源を監査して是正します。パーソナライズ広告では、オーディエンスデータ利用の権利・ユーザーへの開示と同意・業界自主規制への準拠も確認が必要です。
ポリシーは随時改訂されるため、最終判断は最新の公式文書で行い、個別アカウントの状況はGoogleサポートへ相談してください。Googleはパブリッシャーに最新ポリシーの確認・順守責任を求めています。本記事は公式ポリシーの要約であり、日本の景品表示法などの関連法規は対象外です。
研究の知恵