違反の重みは2段階で評価される
Googleは違反を「通常違反」と「重大違反」に分けて管理します。重大違反は1回で1ストライクになるため、アカウント停止のリスクが特に高いと理解しておきましょう。次の表で両者の違いを確認します。
| 違反の種類 | 具体例 | ストライク換算 |
|---|
| 通常違反 | 明確でない約束、実在しない情報の提示(例:「近くのトップ医師のリスト」と謳いながら実在リストを提供しない) | 5違反で1ストライク |
| 重大違反 | 無料・現金提供、採用の約束、不合理に安い価格、融資・入学の約束、身元の偽装 | 1違反で1ストライク |
「すぐに儲かる」等、虚偽・欺瞞的な情報で商品やサービスを宣伝する行為は「欺瞞行為」として禁止されています。通常違反は約束の内容が不明確なケース、重大違反は達成不可能な約束や身元の偽装です。パブリッシャーやコンテンツの目的の歪曲・隠蔽も「誤解を招く表現」に該当します。
停止を招きやすい3つの失敗
- 誇大表現:「無料」「最短」「No.1」等、達成不可能な約束や実在しない情報を掲げる。
- クリック誘導: 自分の広告をクリックする、報酬と引き換えにクリック・検索を促す、または「クリックして」「支援」等の文言で誘導する。
- 不正トラフィック: 有料クリックプログラムやスパムメールなど非準拠なトラフィックソースに依存する。
これらは表示回数やクリック数を人為的に水増しする行為として厳しく扱われます。
出稿前のセルフチェック手順
広告文は誇大表現や実在しない約束がないか確認します。
ラベルと配置は「スポンサーリンク」「広告」ラベルが許容される一方、「サイトのお気に入り」等の紛らわしいラベルや誤クリックを誘発する配置は禁止です。
トラフィックソースは有料クリックやスパムメールなど非準拠な流入元でないか確認します。
AFS検索広告はユーザーの明示的な検索意図のみに使用し、検索ボックスの事前入力や結果ページ以外への設置は禁止です。配置は1ページ最大2つまでです。
まとめ
違反判定は個別の審査によるため「必ず停止する」とは断定できません。ポリシーは随時更新されるため、最新の公式ページで確認し、通知を受けたら該当箇所を修正しましょう。出稿前のセルフチェックを習慣化し、リスクを下げて運用を継続しましょう。なお、日本の国内法の解釈は本記事の対象外です。