処方薬デリバリーはGoogle広告で宣伝できる？

処方薬を配送するサービスをGoogle広告で宣伝できるか。本記事はGoogleのヘルスケア・医薬品広告ポリシーとGoogle Playデベロッパーポリシーに基づき、出稿前に確認するためのチェック記事です。

結論：原則NG

処方薬の配送サービスは、Google広告では原則として宣伝できません。ポリシーでは「処方薬のオンライン販売を促す内容」が禁止され、販売やオンライン薬局が禁止例として挙げられています。配送に限定した表現でも、購入や受注につながる内容なら対象です。

禁止される内容の定義

ポリシー文書には、処方薬の販売やオンライン薬局が禁止例として明記されています。広告文に「処方薬デリバリー」「薬の配達」と書いても、実質的に処方薬の購入や受注を促す内容であれば違反と判断されます。ランディングページ全体の表現も審査対象になり得ます。

未承認薬・サプリメントも禁止

配送対象が処方薬でなくても、未承認の薬剤・サプリメントの宣伝は禁止です。対象には、承認されていない薬剤やサプリメントの一覧上の製品、麻黄を含む製品、危険成分を含むハーブ・サプリメントが含まれます。成分リストを確認し、該当製品がある場合は広告を見合わせてください。

言い換えでは回避できない

広告文やページ文言を言い換えても、処方薬の販売を促す実質があればポリシー違反です。審査は広告全体の意図で判断されるため、「配送代行」「配達サービス」といった表現に変えても回避できません。また、Google Playでポリシー違反により削除されたアプリを宣伝することも禁止されています。

出稿前に確認すべき項目

出稿前に確認しておきたい項目をまとめました。

処方薬の販売・受注を伴うサービスか（伴う場合は原則NG）
配送対象に未承認薬や危険成分を含む製品がないか
検索・ディスプレイなど掲載面ごとのポリシー該当性
広告文だけでなくランディングページ全体の表現
自社アプリがGoogle Playで削除されていないか

相談先と注意点

本記事はポリシー資料の要約であり、実際の審査結果や広告掲載を保証するものではありません。日本の薬機法上の可否、一般用医薬品（OTC）の扱い、オンライン診療と組み合わせた個別サービス形態は、本資料だけでは判断できません。Google広告サポートや弁護士等の専門家に確認してください。本記事は執筆時点の情報であり、最新のポリシーを必ずご確認ください。