主な違反行為と防止策
自己クリックやクリック数の水増し、クリックを促す文言・報酬提供、虚偽・誤解を招く表現、機微情報でのターゲティングは、いずれも禁止されています。
| 違反になりやすい行為 | ポリシーで禁止される内容 | 防止策の例 |
|---|
| 自己クリック・クリック数の水増し | 自社広告のクリックや人為的なクリック・表示回数の水増し | アクセス解析で異常なクリックを監視する |
| クリックを促す表示・報酬提供 | 「クリックしてください」等の文言や報酬でのクリック要求 | 広告と記事・ナビゲーションを明確に区別する |
| 虚偽・誤解を招く広告表現 | 不実・欺瞞的な情報による商品・サービスの宣伝 | 広告文言とランディングページの内容を一致させる |
| 機微情報のターゲティング | 健康・財務・民族・宗教・政治的見解等に基づくパーソナライズ広告 | 設定を見直し、制限事項を確認する |
特に注意したいのは、自己クリックと、報酬提供や「クリックしてください」等の文言でクリックを促す行為です。いずれも無効クリックとみなされ、違反時は広告配信停止やアカウント無効化の対象となり得ます。
ランディングページとプライバシー
オンライン広告を利用する場合、ランディングページは着地ページ品質ガイドラインに従う必要があります。広告表現とページ内容の不一致は虚偽・誤解を招く恐れがあります。また、Cookie・IPアドレス等のデータ収集・共有はプライバシーポリシーで明示する義務があります。健康・財務などの機微情報に加え、13歳未満ユーザーへの興味関心ベースのターゲティングも禁止です。
運用前チェックリスト
- 広告と記事・ナビゲーションを明確に区別する
- アクセス解析で異常なクリックを監視する
- 機微情報・13歳未満ユーザーをターゲティングから除外する
- 広告文言とランディングページの内容を一致させる
- アルコール・オンラインギャンブル・処方薬などの制限カテゴリを確認する
配信停止リスクと専門家相談
ポリシー違反があると、サイトへの広告配信停止やアカウント無効化の対象となり得ます。措置は違反内容や状況により異なるため、運用前の確認が重要です。ポリシーは随時改訂されるため、公式ヘルプセンターで最新版を確認してください。本記事は法的助言ではなく、日本の法令への適合は専門家への確認が必要です。
研究の知恵