違反になり得るのは「効果の断言」「実現しない約束」「出所のない実績」
効果の断言は、パブリッシャー ポリシーの「誤解を招く表明」区分に近づく。同区分は、パブリッシャー、作成者、内容の目的、内容そのものについて歪曲・虚偽・隠蔽するコンテンツへの配信を認めない。加えて「信頼できない有害な表明」区分は、有害な健康言論や、権威ある科学的合意に反する内容を対象とする。予防説明はここに当たらないが、「必ず治る」は合意を超えた主張になり得る。
「無料」「0円」「生涯保証」のような達成不可能な具体的約束は、AFSのペナルティ区分では「深刻な違反例」に分類され、1件でストライクになり得る。実際に無料で提供しているなら、適用条件を同じページに明記する。
症例数・成功率・資格を書く場合は出典を同一ページに置く。「欺瞞的な行為」区分は、虚偽・不実・欺瞞的な情報でサービスを宣伝する行為を禁じる。根拠資料が手元にない数値は公開を保留し、根拠がそろわない症例写真も同様に扱う。
公開前チェックは「約束→出典→合意」の順に
第一に、約束した内容がページ内に実在するかを見る。「トラフィックの獲得」ポリシーは、流入元が目標ページの内容と関連し、それを正確に説明することを求め、目標ページに存在しない、または見つけにくい製品・サービス・特典を約束させない。広告やアフィリエイトの文言と医院ページの記載が食い違えば、ここで止まる。第二に数値・実績の出典、第三に科学的合意との整合を確認する。外注原稿では、誰が何を保証しているかを医院側で確かめ、区分名を余白にメモして公開前にすり合わせる。
広告枠そのものにも文言と数の制約がある
AFSのPIFは「ここをクリックすれば最適な特典が得られます」のような誤クリックを促す文言や欺瞞的な配置で設置できない。関連検索ユニットは1ページ2個まで、「関連検索」等のラベル表示が必要。配信される広告数は、そのクエリで返る自然検索結果数を超えてはならない。バナー文言も同基準で見直す。
医学的助言ではない
本記事はGoogleパブリッシャーポリシーの解説であり、治療の医学的助言ではない。治療の適否・費用・保証の可否は個別の医院と歯科医師の判断である。日本の医療広告に関する法令の原文は参照できていないため、国内法の解釈として断定しない。ポリシーは変更され得るので、公開時点でGoogle公式ヘルプの最新版を確認する。
研究の知恵