1 数字は上限であり保証ではない
見出しの価格や治療期間は「上限」の場合が多く、実現不能な約束や、約束した内容を提供しない広告は、Googleの掲載基準に反する場合があります。「無料」や現金還元の表示も、適用条件を確認しないと後悔の原因になります。まずは電話で適用条件を聞くのが確実です。
Ask this: この価格は誰にでも適用されますか。
2 表示価格と総額を分ける
掲載価格は一部の処置だけの場合があります。初診料・検査料・麻酔・調整など、追加費用が発生するタイミングを電話か見積書で確認しましょう。総額を計算してから予約を決めるのが安全です。追加費用がないかは、契約前に必ず明記してもらいましょう。
Ask this: 見積書に内訳はありますか。
3 赤信号表現を覚える
「無痛」「絶対」「最短」「保証」「無料」は断定表現です。治療効果を保証するような広告は、期待と実際の差で後悔しやすい典型です。言葉の印象ではなく、具体的な説明を求めましょう。
Ask this: 痛みや失敗時の対応はどうなりますか。
4 口コミと症例写真は選ばれた情報
高評価も低評価も偏りがあり、成功例だけが掲載されている可能性があります。口コミの数や掲載期間、写真の条件も確認しましょう。掲載期間が短い口コミや、条件を明記していない写真は特に注意が必要です。広告の内容と実際のページが一致しているかも大切です。
Ask this: 症例写真の掲載条件を教えてもらえますか。
5 書面で確認する
見積書・治療計画・キャンセル規定は必ず書面でもらいましょう。口頭説明は後から変わる場合があり、書面があれば誤解を防げます。提示された内容と書面が違う場合は、その時点で確認が必要です。
Ask this: 書面をいただけますか。
6 60秒チェックリスト
総額・追加費用・赤信号表現・書面の有無・キャンセル規定の5項目を点検しましょう。1つでも不明なら、予約前に電話で確認するのが最も確実です。書面がそろってから初診を決めてください。広告の言葉より、書面と総額を基準に選べば後悔は大きく減らせます。
本記事は情報提供であり、特定クリニックの推奨や医療アドバイスではありません。料金や診療内容は医院・地域により異なります。広告規制の解説はGoogleポリシーに基づくもので、日本の法令解釈や法的助言ではありません。
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