チェック1|治療効果の保証表現
「完全無痛」「確実に治る」「短期間で完了」といった治療結果を断定する表現には注意してください。Googleの広告ポリシーは、虚偽・不実・欺瞞的な情報でサービスを宣伝することや、有害な健康主張を掲載するページへの広告表示を禁止しています。治療結果を保証する表現には、根拠となるデータや出典の説明が併記されているかを必ず確認しましょう。医学的に断定できない表現こそ要注意です。
チェック2|料金と実績の裏付け
料金表・医師の経歴・症例数が具体的に記載されているか、院内で確認できるかをチェックします。広告経由で訪れたユーザーが見る内容は、ホームページで実際に確認できる内容と一致している必要があります(いわゆるABページの禁止)。クリックした広告とページ内容が異なる医院は要注意です。また、記載料金に検査・麻酔・再治療が含まれるかも併せて確認しましょう。
チェック3|リスクと追加費用の説明
リスク・副作用・追加費用について明示的な説明があるか確認しましょう。Googleのポリシーでは、発行者やコンテンツの目的・内容を歪曲・虚偽・隠蔽する「誤解を招く記述」を含むページへの広告表示は認められていません。リスク説明が一切ない場合は、カウンセリングで書面による説明を求め、不明点をその場で確認しましょう。
チェック4|情報発信主体の透明性
医院のホームページか、提携メディア・広告サイトかを確認します。発信主体が不明瞭なページや、医師名・監修者名が明記されていないページは、情報の信頼性を判断する材料が不足しています。また、関連検索ユニットだけを設置したような、独自コンテンツが乏しいページも判断材料として不十分です。
まとめ
最終判断は対面カウンセリングで行いましょう。費用の内訳・リスク・治療計画を書面で求めることが大切です。広告表現に不安を感じた場合は、遠慮なく別院へ相談(セカンドオピニオン)してください。複数医院で比較するのが安全です。
免責・留意点
本記事は一般的な指針であり、特定の歯科クリニックの評価・推奨・順位付けを行うものではありません。治療効果・費用・期間は医院ごとに異なります。個別の症状や治療方針の最終判断は、必ず担当歯科医との対面相談で行ってください。医療広告ガイドライン等の法規の解釈は、一次資料で別途確認してください。