デジタルマーケティングでアカウント停止を招くポリシー違反とは

デジタルマーケティングで最も恐れるべきは成果が出ないことではなく、ポリシー違反によるアカウント停止です。本記事ではGoogle公式ポリシーの禁止行為と回避チェックリストを解説します。

自己クリックとクリック水増し

広告の表示確認を兼ねて自分の広告をクリックする行為は禁止されています。ユーザーに報酬や特典を渡してクリックや検索を促すのも同様に違反です。表示回数・クリック数を人為的に水増しする行為も対象です。アクセス解析で異常値を見つけたら放置せず原因を調べましょう。

「無料特典」「現金プレゼント」「採用確約」など、実現できない具体的な約束は重大違反です。通常違反と異なり1回で1ストライクとなり、アカウント停止リスクが一気に高まります。広告文言は誇張を避け、実際に提供できる内容だけを書きましょう。

広告経由で流入したユーザーに、ランディングページに存在しない特典や商品・サービスを約束することは禁止です。自然流入用と広告用で内容を変えるABページも審査対象です。広告文言とLPの内容は常に一致させましょう。

広告をメニュー、ナビゲーション、ダウンロードリンクと誤認させる配置は禁止されています。ラベルは「広告」「スポンサーリンク」のみ使用でき、「サイトのおすすめ」「今日の特集」のような誤解を招く表現は使えません。サイト改修時は配置とラベルを必ず確認しましょう。

違反の種類	具体例	ペナルティ
通常違反	一般の意味は保たれているが詳細が不正確な広告素材の申告	5回の違反で1ストライク
重大違反	実現不可能な約束（無料・現金特典、採用の約束）、身元の偽装など	1回の違反で1ストライク

重大違反は1回で即ストライクとなるため、文言作成時に特に注意が必要です。違反は累積するため、日頃からポリシー準拠の運用を徹底しましょう。

ポリシーは随時改訂されるため、最新の文言はGoogle公式ヘルプセンターで確認してください。本記事は日本国内法の解釈や法的助言ではなく、掲載可否の最終判断はGoogleの審査によります。